Ketika mendatangi tempat makan, kita tentunya menginginkan sesuatunya sesuai dengan ekspektasi kita. Namun ada juga beberapa faktor yang membuat kita kapok untuk ke tempat makan tersebut. Apa saja alasan orang tidak mau kembali ke tempat makan yang sama lagi?
Pelayanan kurang ramah dan kotor menjadi alasan tertinggi dengan presentase yang sama, yakni 74.3%. Baru dilanjutkan dengan kurang suka dengan rasa masakannya dengan presentase 67.6%.
Setelah kita mengetahui alasan orang tidak ingin kembali ke resto yang sama, kita lihat yuk alasan yang membuat konsumen ingin kembali lagi!
Rasa makanan/minuman yang enak menjadi alasan 83.7% konsumen untuk kembali ke sebuah tempat makan. Ada juga yang beralasan karena tempat makan tersebut memiliki lokasi yang instagramable dengan presentase 26.5%.
Follow akun sosial media Jakpat yaa! Karena banyak informasi menarik di sana. Follow kami di instagram, tiktok, youtube dan twitter. #SuarkanSuaramu
3,399 total views, 6 views today
Jadi alasannya karena orang tersebut sudah ilfil dengan pelayanan restoran itu. terimakasih
Iya
Saya suka
kebanyakan pelayanan nya kurang ramah dan tempat nya tidak bersih
Kurang nyaman…
Selain rasa, situasi lingkungan, pelayanan, dan lain sebagainya menurut saya, yang dapat membuat konsumen tidak mau berkunjung lagi ialah harga yang terlalu tinggi dengan kualitas rasa yang standar, dan bisa jadi menu yang sedikit mempengaruhi tingkat kejenuhan dan kesukaan konsumen pada restaurant tersebut.
Halo
Karna orang sudah mencoba restoran tersebut dan ingin mencoba restoran yang lain karena untuk mencari pengalaman baru
karna pelayanan nya kurang dan tidak sesuai ekspetasi dengan harga dan menu yang di berikan
Pelayanan kurang baik
Karna sudah psti restoran tsb mempunyai nilai yg kurang baik pagi pelanggan, baik dr sisi makanan atau pelayanannya.
menu dan rasa makanan atau minumannya kurang enak sehingga orang enggan kembali ke resto tsb..
Karna pelayanan dalam bidang usaha apapun itu sangatlah penting
Bosan
Rasa dan kenyamanan paling penting
Konsumen akan kembali jika pelayanan dan restoran melayanin konsumen dengan baik dan ramah maka konsumenpun akan senang dan cipta rasa dari makanan ataupun minuman tersebut disukai konsumen. Jadi pelayanan dan ciptarasa sangat mempengaruhi konsumen akan kembali
Ada juga pelayanan mereka yg kurang bagus dan membuat pembeli menjadi tidak nyaman
Hay
Karna udah tau harga sama suasana di restoran
Pelayanan kurang baik
Rasa yang paling utama untuk pelanggan jika rasa makanan dan minuman enak jadi laris yang beli dan jika rasa nya tidak enak kita mls untuk ke tmpt situ lagi
Mungkin ingin coba Resto yg lain dengan menu yg sama harga yg berbeda
Emang sih menurutku, selain masalah rasa biasanya warung Makan yang Kotor lalaupun enak tetep kurang manteb.. jadi kurang nimat makannya.. kalo tempatnya bersih terus makanan rasa standar maka jujur sayapun memilih toko yang lebih bersih
Pelayanan kurang . Ruangan kurang bersih. Menunggu terlalu lama menerima makanan dari pelayan
Semua aspek menunjang keberhasilan suatu restoran jika kehilangan satu aspek saja maka akan memengaruhi pelanggan
Iya
biasanya karena pelayanan nya kurang ramah atau juga bisa karena harga makanan yang terlalu mahal
Ada beberapa alasan mengapa seseorang mungkin tidak ingin kembali ke restoran yang sama lagi, di antaranya:
Pengalaman buruk: Jika pelanggan memiliki pengalaman buruk di restoran, seperti pelayanan yang buruk, makanan yang tidak enak, atau suasana yang tidak nyaman, maka mereka mungkin tidak ingin kembali lagi.
Harga yang mahal: Jika harga makanan atau minuman di restoran terlalu mahal dibandingkan dengan kualitasnya, maka pelanggan mungkin merasa tidak puas dan tidak akan kembali lagi.
Terlalu ramai atau bising: Jika restoran terlalu ramai atau bising, dengan suara-suara yang mengganggu atau kerumunan orang yang terlalu padat, maka pelanggan mungkin merasa tidak nyaman dan memilih untuk tidak kembali lagi.
Kurangnya variasi menu: Jika restoran memiliki menu yang terbatas atau tidak menyediakan makanan atau minuman yang disukai oleh pelanggan, maka mereka mungkin mencari tempat lain yang menawarkan pilihan yang lebih beragam.
Lokasi yang tidak nyaman: Jika restoran terletak di tempat yang sulit dijangkau atau jauh dari lokasi pelanggan, maka mereka mungkin tidak mau repot untuk kembali lagi.
Perubahan yang tidak diinginkan: Jika restoran melakukan perubahan yang tidak disukai oleh pelanggan, seperti mengubah menu atau dekorasi, maka mereka mungkin merasa tidak nyaman dan memilih untuk tidak kembali lagi.
Kesimpulannya, alasan mengapa seseorang tidak ingin kembali ke restoran yang sama bisa bervariasi tergantung pada preferensi masing-masing pelanggan. Oleh karena itu, penting bagi restoran untuk memperhatikan kebutuhan pelanggan dan berusaha memberikan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan.
lebih pengen ke coba resto yang lain, cari sensasi makanan baru
kemungkinan,seseorang penasaran bagaimana suasana serta pelayanan di tempat tersebut