Adanya aplikasi banking mempermudah melakukan aktivitas finansial dalam genggaman tangan. Pemakainya pun sudah banyak dimana survei Jakpat menunjukkan bahwa 89% responden menggunakan mobile/internet banking dan 53% menggunakan digital banking. Bahkan, rata-rata orang punya 3 aplikasi banking.
Terkait brand, BCA Mobile menduduki peringkat pertama dengan 34% penggguna, disusul SeaBank (30%) dan Livin by Mandiri (26%). Kemudian, sejumlah responden menggunakan myBCA (26%) dan Brimo (23%).
