Pada paruh kedua 2025, pola belanja online konsumen Indonesia menunjukkan pergeseran yang menarik. Di tengah kondisi ekonomi yang menantang, konsumen tetap mengandalkan e-commerce sebagai acuan utama, sekaligus semakin aktif memanfaatkan media sosial sebagai kanal pencarian informasi dan eksplorasi produk sebelum membeli.
Data semester 2 tahun 2025 menunjukkan bahwa e-commerce masih menjadi acuan dalam melihat-lihat barang secara online, dengan persentase 86%. Di posisi kedua ada media sosial brand (53%), menandakan perannya yang semakin besar dalam perjalanan pencarian produk.
Selain e-commerce dan media sosial brand, konsumen juga window shopping di marketplace online (16%), quick-commerce (16%), dan website resmi brand (14%).
47 total views, 47 views today